节录《管理哲学——系统学》
上海铁道学院管理科学研究所、武汉大学经济管理系、《世界科学》社合编
上海交通大学出版社
第一编 系统学
第二章 系统学的基本概念和系统的原理
第二节 系统学的基本概念
三、信息、知识、情报
信息、知识、情报是三个既有密切联系而又有区别的不同概念。
1.信息
信息是客观存在的一切事物通过物质载体发生的消息、情报、指令、数据、信号所包含的一切传递、交换的知识内容。信息是表现事物特征的一种普遍形式。不同的物质和事物有不同的特征，不同的特征就会通过不同的物质形式(如声波、电磁波、颜色、图象等)发生种种不同的消息、情报、指令、数据、信号。这些消息、情报、指令、数据、信号就是信息。信息是自然界、人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性。人和动物的大脑通过感觉器官(或仪器)接受外界物质和事物发生的种种消息、情报、指令、数据、信号来识别物质和事物的存在、发展和变化。信息交换的范围很广，包括人与人，人与动物，人与植物，人与机器，自动机与自动机，动物与动物，动物与植物，植物与植物，细胞与细胞，物质与物质之间所发生的信息交换与传递。
2.知识
知识是一种特定的人类的信息，是整个信息的一部分。在一定的历史条件下，人类通过有区别，有选择的信息，对自然界、人类社会以及思维方式和运动规律的认识和掌握，并通过大脑的思维使信息系统化，形成知识。这是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对客观世界的真实反映和理论概括。所以社会实践是知识的源泉。信息是知识的原料，知识是系统化的信息。随着人类对宏观世界和微观世界认识和改造的不断深化，不断创造出新知识，逐渐形成和完善知识体系，成为科学体系。这个知识——科学体系是人类创造宝贵的物质文明的同时，创造的宝贵的精神文明。物质和知识都是人类宝贵的社会财富，人类社会的进步，就是人们根据获得的信息感知世界、认识世界、创造世界，利用知识，改造世界，积累知识，发展知识的过程。
3.情报
情报是信息的一部分，也是知识的一部分。情报是针对某种社会目的需要而及时传递的新知识(新情况)的信息。知识包括新知识和旧知识两部分。一切新知识首先存在于人脑中。成为主观知识，然后，再通过某种物质载体(如绳、骨、石、陶、纸、胶片、录音带、录像带等)将主观知识记录下来。变成可以传递交流的客观知识，再围绕某种社会目的交流传递新知识，便成为情报活动。当一种新知识被一种更新的知识所取代后，便成为普及教育的常识，就不再是情报的范围。
总之，信息包含知识和情报，而知识只是一部分信息，情报又是一部分知识。信息、知识、情报三者之间的逻辑关系是：
信息、知识、情报，可由下图表示出来：
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│ 信息 │
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││ 知识 ││
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│││情报│││
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版权创意：姚瑶琳 主题词：品茗谈禅 晨钟暮鼓