节录：《信息传播原理》倪波等编著
书目文献出版社1996年2月北京版
整个自然界和人类社会的各种现象：差别、变迁、运动、异化、发展、嬗递、衍生、裂变、位移、化分、分解、光合、融解、凝固、升华、繁殖、发育、生长、沉淀、冲积、进化、协同、共鸣、伴生、中和、衰变、反射、对流……，所有这一切的一切，都会产生信息，而信息本身又是动态的。从物质世界与非物质领域来看，信息既是无所不在的，又是无所谓有“始”无所谓有“终”的。信息呼唤出人类社会，社会对信息寄托着厚望。 绪论
历史上已形成的那些文献信息，不论是两河流域楔形字泥版文献，还是黄河流域的甲骨文献；不论是“四书五经”，还是“二十五史”等，都是“凝固的”知识，记忆的延伸，社会发展留下的运行轨迹，历史的见证，人类智慧的结晶。可以毫不夸张地说，一部人类社会发展史从一定意义上讲，也就是一部人类传播与利用信息的历史。离开了信息交流，人类社会既难以形成，也难以维系，更难以发展。信息，对于人类来说，它和空气、水、食物等一样，都是不可缺少的，而且在某种意义上讲，还显得更为重要。造成世界上发达国家与发展中国家的差距，甚至发达国家与发达国家之间的差异，其中一个重要原因就是：它们对于信息的收集、加工、处理与利用，对信息产业的重视程度有着很大不同。特别是在人类已步入了信息社会的今天，信息在社会发展中的作用越来越大，可以说，谁占有了信息，谁在收集、加工、处理和利用信息方面领先一步，谁就能在竞争中获得优势。 一
中文里“信息”与“情报”，在英文里都是“Information”这个词。然而在中文里，“信息”与“情报”的外延与内涵均有很大差异，两者不是“相等”、“平行并列”关系，而应属于从属关系。我国国家标准GB4894-85《情报与文献工作词汇基本术语》中，关于“信息”的解释是：“Information①物质存在的一种方式、形态或运动状态，也是事物的一种普遍属性，一般指数据、消息中所包含的意义，可以使消息中所描述事件的不定性减少。”而“数据”是指数字、字母与符号的集合，“消息”(Message)是指用适当的语言或代码从一个信息源向一个或多个目的地传送的情况。该标准关于“情报”的解释是：“Information②被传递的知识或事实。”知识，是人们对自然现象与规律、社会现象与规律的认识和描述。 二
知识包括：感性知识、理性知识；从实践中获得的直接知识，从书本上获得的间接知识，不完全的知识，较完全的知识；零散的知识，系统的知识等。知识，从一定意义上讲，也是一种认识，而且是指已被人们所感知与确认的认识。那些迄今尚未被认识的原始信息，是人们努力探索的对象，在尚未认识它们之前依然不能划入知识的领域。这就是说，一方面“信息”(指广义)有的已经过人类大脑的加工成为“知识”，另一方面，形成后的“知识”又可以作为“信息”来传递。无庸置疑，还有大量的原始信息需要人们进行不懈的探索和发现。这也说明，“信息”的范畴远远大于“知识”与“情报”。
据新华社1992年9月20日北京电，国家科委决定，采用“科技信息”的称呼来取代原来的“科技情报”，并决定将该系统内从事科技信息收集、整理和服务的工作机构随之改名。例如：“国家科委科技情报司”改为“国家科委科技信息司”，“中国科技情报研究所”改为“中国科技信息研究所”等。依此，“科技情报”这个被人们已经使用了几十年的词组，不久将在生活中逐渐消逝。
将“情报”改为“信息”的理由之一是：在东南亚和港台等地区，因“情报”常与“谍报”(intelligence)相混淆，造成一些不必要的误解。理由之二是：借助于“信息”涵盖面大于“情报”等特点，试图通过更名拓宽其研究领域与工作范畴。但是，这决不意味着“信息”可在任何意义上都能取代“情报”，更不意味着“情报”一词将从社会生活中乃至字典、辞典里悄然消逝。何况，“科技信息”也只是“信息”领域中的一部分。日文里至今还是保留着“情报学”一词，此外，日本还保留着学术情报中心(NACSIS)等机构名称。尽管“信息理论”、“信息产业”、“信息管理”、“信息学”等术语不断出现，但“情报”有可能还会继续延用下去。
应该把某些业务工作及机构名称的交替与学科名称区别开来，因为后者具有相对的稳定性、兼容性与独立性。也许正因为如此，尽管一些高等学校有关系名已作了或今后还有可能继续作出相应的更换，但其相关专业设置、学科、学位、课程名称等依然有可能会保留“情报”这一名称。当然，这并不排斥“情报学”有可能发展成为“信息学”，更不能排斥某些学校将“情报学”专业也可能发展成为“信息学”专业。问题是这里并不是简单的名称更替，而更需要经过增容、拓宽甚至改造的一番艰苦努力。或许正因为如此，某些高等学校将原来的“图书馆学情报学”、“图书情报学”、“文献情报学”等系名，更换成与“信息学”相关的系名，有的还特意暂不加“学”字，称为“信息管理系”，足见他们的态度是积极的、严谨的、慎之又慎的。
值得指出的是，任何概念的命名，一般都有欠完美之处，或许这是人类语言暴露出的不尽人意的遗憾，或许相关各概念之间就有着千丝万缕的联系，尽力区分之后，却还是“剪不断，理还乱”。各种论述固然各有其合理性的一面，却往往又存在着不够理想的一面。如果一种论述仅以补正的姿态试图替代另一种论述，那么它自身的另一方面的偏颇往往又会被后来的另一种论述所修正或取代。这样不断深化，使我们能不断逼近其本质。然而，信息工作本身是不断发展的，我们很难一下子全部破译、说透和把握住它。从这个角度上看，人们的认识水平与结论，多半带有时代的阶段性特点。但是，有一点值得我们欣慰，那就是“信息”的隐蔽神秘色彩已悄然消逝。
信息，是一种重要资源和巨大财富，是社会、经济、科学与技术发展的催化剂。在以信息为主要特征的时代，信息产业已成为现代经济的导向产业。信息资源开发利用的程度亦已构成综合国力的重要基石之一，这已成为人们的共识，在国际经贸交往中，现代化的资金流、商品流、人才流……，说到底首先还是需要现代化的信息流。 三
信息的本质是物质的属性，而不是物质的实体。客观存在的一切事物，都是不断运动着的。运动着的物质，必然会产生相互作用、相互影响，进而引起物质结构和量度诸方面变化的相互反映。正是这种一切事物都具有的变化反映的特征，便是信息产生的最主要的物质基础。换言之，运动是信息存在与传递的形式。信息不是事物的本身，而是由事物发出的消息、指令、数据、信号等中所包含的内容。一切事物，包括自然界、人体本身和人类社会都会产生信息。
信息的特征是由信息本质所决定的，主要表现于：信息是永存的，信息是可以识别的，信息是可以加工整理的，信息是可以转换的，信息是可以存贮的，信息是可以浓缩的，信息是可以传递的，信息是可以再生成的，信息是可以共享的。
信息的种类繁多，按信源来划分，有无机界信息、生物信息、社会信息等；按知识门类来划分，有科技信息、经济信息、社会信息等；按存贮方式来划分，有文献信息、非文献信息；按收集加工深度来划分，有原始信息、粗加工信息、精加工信息等。
信息的基本功能，主要表现在信息的认识功能。它是辩证唯物主义认识论的基础，是揭示客观世界发展规律的重要途径。知识的积累、科学技术的发展与进步、经济的繁荣等，无不依赖于对信息的收集、加工、处理、传播。客观世界里到处充满着各种形式与内容的信息，人类的认识器官，包括感觉器官和思维器官，对各种渠道的信息进行接收，并通过思维器官将已经收集到的大量信息进行鉴别、筛选、归纳、提炼、存贮而形成不同层次的感性认识与理性认识。在这一认识过程中，人类是认识论的主体，信息是认识论的客体。
信息的社会功能，主要表现在以下几个方面：
第一，资源功能。
物质、能源和信息是客观世界的三大要素，在信息化社会中信息成为比物质和能源更为重要的资源。“信息资源”，大体有三种含义：一是广义信息资源，包括自然与社会所发出的待开发和利用的客观信息资源；二是一般文献信息资源，包括书刊、档案、技术资料等；三是数据库信息资源。科技界或信息服务业所指的“信息资源”，多指文献信息资源与数据库信息资源，尤其是可供联机网络信息服务使用的数据库资源。信息的不断“物化”与“文化”，是社会发展的重要动因。
第二，启迪功能。
启迪功能，主要是指信息能使人及时了解与掌握各种学科、企事业等的历史、现状和发展趋势。如了解与掌握学科前沿、学术流派、建设路向、尖端科技、生产技术、经营管理、金融动态、投资流向、舆论热点、调控措施、政策出台等。以据之做出相应的对策。各种知识是相互联系的、触类旁通的。移植也是掘进、攻关的重要途径，许多信息对于人们具有开导、启发的特殊作用。
第三，教育功能。
凡是教诲人的思想道德情操、学风，培育人的知识、技能，增进人的良好意识等的活动都属于教育。无论是学校教育还是终身教育，都以信息传递为核心。政治思想教育、普及和提高科学文化知识、扩大知识积累、更新和改进知识结构、谋职和适应社会竞争，都要依靠信息的教育功能来实现。
第四，方法论功能。
信息、信息论、信息科学，相对于文学、经济学、史学、天文学、地学、生命科学等“经性学科”来说，属于“纬性学科”，对于众多的其他学科更具有重大的方法论意义。它已经渗透到各个学科领域，促进着各个学科的飞速发展。
第五，娱乐功能。
通过读书看报、看电影与电视、听广播等，使人们在紧张工作之余可以得到精神上的享受，对猎奇心理的满足。人们对信息的接受和利用，不仅在繁忙的工作中，也可以在健全的文化娱乐活动中接受熏陶、砥砺。
第六，舆论功能。
舆论，往往能集中体现着大众的思潮，标明群众的倾向。某种舆论决不是一朝一夕所能形成的，有的是自发形成的，有的是由于被少数人煽动而引起的，有的则可能因某些突发因素诱发而形成。但是舆论又是可以疏导的。我们可以科学地运用信息传播，坚持正确的导向，积极引导舆论。
信息的社会功能，是由信息的基本功能所决定与派生的，两者构成信息功能的多样性。然而，信息的积极社会功能并不是轻易能获得的，而是需要经过艰苦地收集、科学地整理加工、成功地经营和准确传递的。
社会信息传播在我国有着悠久的历史，大体经历了四个发展阶段： 四
第一代信息传播，又称信息原始传播时期。这段时间的跨度最长，从“人之初”开始，大约至隋代。在这漫长的时间里，信息传播的主要形式是通过语言表达。由于“语言”(指说话)受到时空的局限，在其后期逐步采用书面文字表达。当时，人们利用甲骨、简策、缣帛及纸张等作为载体，用手抄等方式传播信息。这种原始传播方式，多表现为个体形态，因而必然受到较大的限制。
第二代信息传播，又称信息手工业传播时期。约自唐代至近代，历经了一千多年。这一阶段的信息传播特点是：以手工雕版、印刷业为基础，以古代文化为依托。文献信息传播，表现为社会批量生产，导致大量生产信息商品的出版业的崛起。造纸术与印刷术的发明与推广，是我国人民为信息传播业作出的不可磨灭的巨大贡献，在世界文明发展史上具有划时代的里程碑性的地位。
第三代信息传播，又称信息机器生产传播时期，即近代信息传播时期。真正的信息工作，通常是以信息有序化为其起点。由于中外关于历史时期划分标准的差异，西方的信息工作亦发端于近代。在欧洲，近代历史时期，学术界一般公认为以1640年英国资产阶级革命为开端。而我国则以1840年鸦片战争作为近代史的发端。机器大生产方式为迅速、广泛地传播信息提供了可能，报刊等大众传播媒介的兴起，各种学会、协会、研究机构的相继建立，为信息传播推波助澜。世界上最早的学术性期刊，是由法国人戴·萨罗(Denis de Sallo)于1665年1月5日创刊于巴黎的《科学家杂志》(Journal des scavans)和1665年3月6日创刊于伦敦的英国皇家学会汇刊《哲学汇刊》(Philosophioal Transactions)。我国近代报刊是在西方的影响下问世的，特别是首批近代报刊基本上是由外国传教士创办的。这些刊物的问世，使有关学术信息的传播定期化、社会化。
第四代信息传播，又称现代信息传播时期。现代信息传播的特点是：以电子技术为核心，由一系列高技术群为代表，所传播的信息量急剧增长，传播手段多样化、现代化，信息网络全球化、普及化。信息产业的勃兴，信息资源的开发和利用，已成为一个国家综合国力的重要标志与时代的象征。
从人类社会信息传播的发展来看，往往并不是简单地表现为后一代取代或否定前一代，而是一代拓宽一代，相互取长补短，“和平共处”。
信息是人类社会赖以生存与发展的基本因素之一，而信息的功能与作用是通过传播才能实现的。信息传播的要素，主要包括信息内容、信息符号、信源、信宿、信道、信息传播技术、信息传播方式等。 五
信息内容，是繁杂斑斓的。自然界和人类社会的一切信息，都可以用来进行传播。作为人类社会有目的地大力开发和传播的信息，从根本上来说，是社会需要的、可靠的、有用的信息。它一般是经过人们有目的地筛选、归纳、加工、整理了的“信息”；为便于广泛传播，通常是以“文献信息”的形态出现，即以一定的文献客体面貌而存在的。信息内容反映出信息的性质，它是信息传播的核心，是信息之所以成为无形财富的精髓，是传播的第一要素。信息量是对信息内容多少的度量，一般以消除事物的不定度亦即负熵来表示：
H = - K n Pi log Pi ∑ i=1
“H”表示“n”种信息中所包含信息的平均值。“K”为有关选择的常数。
“ n ”表示从“1”到“n”种可能结果的求和。 ∑ i=1
“n”为随机现象所有可能出现的情况。
“Pi”表示每一种情况出现的概率。
“log”取a为底时K=1，信息单位为“比特”(Bit，在二进制中一位码所包含的信息量)。
信息符号，是信息内容的携带者，是信息内容的替身与转换。信息符号包括语言、文字、图画、表格、公式、编码、音响、图像等，其本身又是一个十分庞杂的系统。作为表达信息内容的信息符号，按理说两者应该是等值的，其实并非如此。符号所以不是内容的简单对应物，是因为：第一，虽然符号可以运载、显示、贮存信息内容，但符号本身并不是内容。例如，电视荧屏上的演员并不是真实的剧中人；烽火台上冒起的狼烟虽然传递着敌军来犯的信息，而狼烟本身不是敌军。第二，任何一种符号一般只具有某一方面或某几个方面的表达功能，难以多方面表述信息内容。例如，用文字介绍一个人的外貌，远不如一张照片或录像更生动、具体。第三，任何一种符号系统本身的优劣也会反过来影响着对信息内容表达的清晰度，甚至会使其“失真”，产生“畸变”。第四，任何一种符号系统，往往会受到传播媒介或传播方式的制约。
信源，指信息来源，形成于事物发展变化与差异之中。一般变化大、发展快、差异明显的事物，其信息量就大；反之，则信息量小。当然，在传播过程中，信息量的大小，还不仅仅取决于信源，这是因为：第一，信宿接收信息量的大小，还会受到其素质及接收条件的制约。第二，传播过程中传播手段、设备优劣等，也会产生“噪音”，使信息量衰减。第三，在大众传播过程中信息量大小还与接受者需求状况、“兴趣优先原则”等有关。第四，信息量大小更与信息符号的有效转换机制密不可分。宇宙中一切物质都处在相互联系、相互作用、相互影响之中，因此信源与信宿在一定条件下又是可以相互转换的，而不是绝对分离的。信息传播时常出现转口、转播、转载，而这种“二传手”的传播有的又不可能不“走样”。这样在原始信源的基础上，导致“二级信源”、“三级信源”……的相继出现。例如，民间传说、小道消息的扩散，都具有上述特色。
信宿，泛指信息的接受者。在信息传播过程中，信宿可能是接收机与受众等。信息的传播是双向的、多维的，因而“信源”与“信宿”是相对的，是可以互相转化的。
信道，是指信息传播的过程中信号经过的物理通道。例如，电话、电报的信道就是电线、电缆。信道的优劣取决于：一是信道频带的宽窄，反映一个信道能够同时允许通过的载波频率的范围，一般频带越宽载波越多；二是通过信号功率与所受干扰的大小；三是连续使用时间的长短、故障的多少。显然，信道是多种多样的，即使是同一种信道由于其物理条件不同，也会直接影响信息传播的质量与传播速度。
信息传播技术，使用印刷媒介与电子媒介，特别是使用后者时，对于各种设备包括硬件、软件等的技术质量都有着严格的要求。无论是信息的发送、传输和接收，还是信息的存贮、识别和提取，都属于信息技术、微电子、光电子和通信网等，这些是信息技术的核心内容。就整体而言，已由机械技术向智能技术转变，由单一重硬件向软硬并重更重软件开发转变，由纯研究型向技术复合、融合化转变。在技术上可分为研究、开发和工程技术三个方面，在研究室研究固然很重要，但对经济建设有直接影响的、最重要的还是开发和制造技术。这也就是为什么某些获得诺贝尔奖很多的国家(如美国、英国)，经济业绩未必很突出的结症所在。相反，一些更注重开发和现场制造技术的国家(如日本)，相比之下经济业绩较为突出。
信息传播方式，主要指人类社会信息传播方式，如人际传播、大众传播等。就传播地域范围而言，有国际传播、区域传播等。不同的传播方式，在一定的条件下也会对信息传播其他因素提出不同的要求。
…………(下略)
信息的增殖和畅通无阻，是人类社会不断进化发展的最根本的前提。信息对于人类社会的生存发展具有十分重要的作用，信息的生产、传播机理的研究，对于更充分地开发利用信息资源有着重要的意义，而信息生产是社会生产的一个重要组成部分，信息的闸门总系着民族兴衰的命运之源。 第一章 信息生产
一、信息概说 第一节 信息
究竟什么是信息，目前在理论界尚无定论，据《牛津字典》中解释：“信息就是谈论的事情、新闻和知识。”《韦氏字典》中解释：“信息就是观察或研究过程中获得的数据、新闻和知识。”日语《广辞苑》中解释：“信息就是所观察事物的知识。”在我国，日常用语中的信息泛指音讯、消息。但不同学科关于信息定义的表述是不同的。曾有人统计，信息的定义在我国报刊上竟有30多种不同的说法。
信息并不神秘，却贯穿了人类几千年来对周围世界的认识。信息选择的方式几乎是人类和人类社会进化特有的进化方式。人们处理信息的能力在一定程度上是社会文明程度的测度。
信息属于物质，只要有物质的地方，就一定有信息存在，而信息又必须以某种方式加以组织或表述，否则它就永远只能是纯本体性的。信息有三个基本点，即：信源、信宿、载体。我们说发出信息的物体为信源，接受信息的物体为信宿，载有信息的物体为信息载体。
从记录的角度来看，信息可以包含在任何事物之中。信息还必须有某种“运载工具”来载运并具备可识别性，即它可以从背景中区别出来。信息以物质为载体和媒介，信息之间的相互作用通过物质来表现。信息是物质间接存在的标志，是物质自身显示自身。信息的产生源于物质，信息产生后必须依附于物质。信息一经产生必定要被接受并记载下来，无论是人脑的记录还是其他形态的记载，载体都是物质的。物与物之间的信息传播依赖于物质间的相互作用，若物质之间无相互作用(实际上是不可能的，这已被物理学证明)，那么物体之间的信息传播就根本不可能。
我们可以将信息视为解决问题的资源，而当一个问题与解决此问题所用的数据形成一个创造单元时，我们用信息来表征人的大脑中所发生的过程。从定量研究的角度来看，则可以认为是通过匹配数据元素所获得的纯净值的度量。
二、信息分类
一个完整的信息过程，包括信息的发送传递、接收、存贮、加工和利用。信息既有物质的信息，也有精神的信息，而物质的信息与精神的信息在一定的条件下又是可以相互转换的。这里所说的“信息”，指的是广义信息，即由自然界、人类社会和人体本身(包括生物界和无生命界)等所产生和发展的信息。它可以分为以下几类，如图1-1①所示。
广义信息 与人的认识过程无关的信息(指除人以外的其他一切物质系统之间的相互作用，其中包含它们之间的各种力的作用) 信息 自然信息(包括环境对人的自然力作用) 无用信息或人类暂时还无法利用的信息 有用信息 非生物信息→自然科学原始信息 生物信息→社会科学原始信息 文化信息 功能信息(逻辑信息) 科学功能信息→自然科学知识 技艺功能信息→工艺技能知识 社会功能信息→社会科学知识 非功能信息(形象、情感) 空间形象形象→雕刻 哲学 美学 史学 光频形象信息→绘画 声频形象信息→音乐 符号变换信息→文字 …… 综合形象信息→舞台、影视 图1-1
三、信息特征
信息一般具有如下一些特征：
(一)客观性和普遍性
信息的存在是客观的，客观世界的一切事物都在不断地运动变化着，并表现出不同的特征和差异。这些特征变化就是客观实在，并通过各种各样的信息反映出来。
既然我们承认信息是事物存在的方式和运动状态的反映，那么就应该看到信息的普遍性。世界上任何运动着的事物无时无刻不在生成信息，只要有事物存在，只要有事物在运动，就存在着信息。信息无所不在，物质的普遍性以及物质运动的规律性决定了信息的普遍存在性。早在人类社会以前，生物界中的信息交流就足以证明这一点。无论是宏观还是微观各个领域和层次，都存在着信息产生、交流和不断消逝的现象。我们说信息是无限的。尽管在社会发展的某一阶段内，由于人类认识领域的有限性，使得信息获得是有限的，但并不能由此否认信息资源的无限性。人类认识、获取信息的能力决定了其获得信息的总量并决定着世界的进程。
(二)可转换性和可传递性
任何信息都是以某种物质的特定运动形式表现出来的。所以，信息必须依附于物质载体而存在。但这种依附性也具有一定的相对性，同种意义的信息可以通过不同的物质载体表现，不同种意义的信息也可以由一种物质载体来表现。信息在变换载体时的不变性，使得信息可以从一种形态转换为另一种形态。如物质信息可以转换为语言、文字、数据、图像等形式，也可转换为计算机代码、电讯信号等。由此可知，信息对于载体的可选择性使得如今的信息传递不仅可以在传播方式上加以选择，而且在传递时间和空间上提供了极大的方便，并使得人类开发和利用信息资源的各项技术的实现成为可能(如信息获取技术、信息传递技术、信息存贮和检索技术、信息标准化技术等)。
任何信息只有从信源出发，经过信息载体传递才能被信宿接收并进行处理和运用。所谓信息的运动过程就是信息的传递与反馈过程。因此，信息的获取必须依赖于信息的传递。信息在时间上的传递通常被称为信息的存贮。信息的传递是同物质和能量的传递相关的，其传递过程中必将伴有一定的物质及其运动的传递或变换、能量的传递或能量形式的变换。同时，信息的传递并不是被动地依赖于物质及其运动间的相互反映，尤其是人类进行信息交流、传递的时候，可以据自己的目的选择适当的物质载体及其运动形式。
(三)共享性和时效性
信息的共享性主要是指同一内容的信息可以在同一时间里被两个或两个以上的用户使用。此时，信息的提供者并不因为提供了而失去原有信息的内容和信息量。信息具有较强的时效性，客观事物总是不断地发展变化，因而信息也会发展变化，如果信息不能适时地反映事物存在的方式和运动状态，那么这一信息就失去其效用。正是由于信息的共享性及时效性这一特征，人类在开发利用信息资源这一宏大工程之时，才有可能在其内容及范围上实现共享，使信息最大限度地造福于人类。当然时效性又常常制约着共享的范围，这也是值得注意的方面。
此外，信息还具有可压缩性、中介性等。
…………(下略)
①黎鸣著，《信息哲学论》，陕西科学技术出版社，1992年6月，第25页
版权创意：姚瑶琳 主题词：品茗谈禅 晨钟暮鼓